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Politica di Rimborso

1. Prodotti realizzati su richiesta

Tutte le t-shirt e gli altri prodotti disponibili sul sito vengono prodotti solo dopo la conferma dell’ordine.
Per questo motivo non accettiamo resi, cambi o rimborsi per ripensamento, errore di taglia, scelta errata del colore o preferenze personali.

2. Controllo dell’ordine

Prima di completare l’acquisto, il cliente è tenuto a controllare con attenzione:

  • taglia;

  • colore;

  • modello;

  • quantità;

  • dati di spedizione.
     

Una volta confermato, l’ordine entra in lavorazione e non potrà essere modificato o annullato, salvo casi eccezionali.

3. Prodotti difettosi o errati

Se ricevi un prodotto:

  • difettoso;

  • danneggiato;

  • diverso da quello ordinato;
     

contattaci entro [7/14] giorni dalla consegna inviando:

  • numero d’ordine;

  • descrizione del problema;

  • foto chiare del prodotto ricevuto.
     

Dopo verifica, potremo procedere con:

  • sostituzione del prodotto;

  • rimborso totale o parziale, se applicabile.

4. Spese di restituzione

Nel caso in cui venga autorizzata una restituzione, le spese di spedizione per il rientro del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverso accordo comunicato da Lippilap.

5. Rimborso

Se il rimborso viene approvato, sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro [5/10] giorni lavorativi dalla conferma.

6. Spese di spedizione

Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo nei casi in cui il prodotto risulti difettoso, danneggiato o errato per responsabilità nostra.

7. Contatti

Per assistenza su ordini, problemi o richieste relative a questa Refund Policy, puoi contattarci o scriverci su WhatsApp al numero +39 389 9140409

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