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Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

La presente Privacy Policy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e acquistano su www.lippilap.it.

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

  • dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo, email e numero di telefono;

  • dati necessari alla gestione dell’ordine, della spedizione e del pagamento;

  • dati inviati spontaneamente dall’utente tramite moduli di contatto, email o newsletter;

  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti simili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti;

  • rispondere a richieste di contatto o supporto;

  • inviare comunicazioni commerciali o newsletter, solo se l’utente ha prestato il relativo consenso;

  • adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi o contabili;

  • garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa, a seconda dei casi, su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, per acquisti e richieste dell’utente;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • consenso dell’utente, nei casi previsti, ad esempio per newsletter o eventuali cookie di profilazione;

  • legittimo interesse del Titolare, ove applicabile, per la sicurezza del sito e la gestione organizzativa del servizio. Le basi giuridiche del trattamento sono previste dall’art. 6 del GDPR.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, con misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso illecito. Il GDPR richiede misure tecniche e organizzative adeguate alla sicurezza del trattamento.

6. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano l’attività del sito, come:

  • fornitori di servizi tecnici e hosting;

  • piattaforme e-commerce e strumenti di pagamento;

  • corrieri e operatori logistici;

  • consulenti amministrativi, fiscali o legali;

  • soggetti autorizzati o responsabili del trattamento nominati dal Titolare.
     

I dati non saranno diffusi.

7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, nei casi previsti, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge. Il Garante richiede che il titolare definisca tempi di conservazione e, alla scadenza, cancelli o anonimizza i dati.

8. Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente sceglie di iscriversi alla newsletter, i suoi dati saranno utilizzati per inviare aggiornamenti, novità e comunicazioni promozionali relative a Lippilap. L’utente potrà disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattando il Titolare.

9. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, se presenti, cookie analytics o di profilazione. I cookie tecnici non richiedono consenso, ma richiedono informativa. I cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento simili richiedono invece il consenso dell’utente.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • accesso ai propri dati;

  • rettifica o aggiornamento;

  • cancellazione, nei casi previsti;

  • limitazione del trattamento;

  • opposizione al trattamento, nei casi previsti;

  • revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

  • portabilità dei dati, ove applicabile.
     

Questi diritti sono previsti dagli artt. 15–22 del GDPR.

11. Reclamo all’Autorità Garante

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del GDPR.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

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